Paralisação programada no abastecimento

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa paralisação programada no abastecimento de água em Uruoca, Barra do Mel e Torres, nesta quinta-feira (16), a partir das 8h, para manutenção no sistema de água que atende essas três localidades. A distribuição de água deverá ser retomada imediatamente às 17h do mesmo dia e o equilíbrio total do sistema poderá ocorrer em até 24h para as áreas elevadas ou mais distantes da estação de tratamento de água. Durante a suspensão do abastecimento, a Cagece recomenda a população que a água reservada seja consumida com moderação, privilegiando o consumo humano e as atividades essenciais.

Para qualquer reclamação ou solicitação, a Cagece orienta aos clientes que entrem em contato com a companhia pelos canais de atendimento disponíveis, como a Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br.

Durante o estado de pandemia com novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.