Notícias
09/10/2026
Cagece lança edital de PPP para universalizar esgotamento sanitário em 104 municípios do Ceará
Acesso rápido
Peça a segunda via de suas faturas. Solicite religação e mais serviços.
Alteração de titularidade
Informar Vazamento
Religação
Segunda via de fatura
Conserto de vazamento (água)
Deslocamento de hidrômetro
Ligação de água
Pedido de religação
Reclamação de falta de água
Solicitar corte da ligação de água
Substituição do registro geral
Verificação de consumo
Verificação de hidrômetro
Alterar vencimento
Alterar titularidade
Emitir certidão
Validar certidão
Fatura digital
Faturas pagas
Parcelamento de débitos
Segunda via
Conserto de vazamento (esgoto)
Desobstrução de esgoto
Ligação de esgoto
Suspender faturamento de esgoto
Acompanhamento de protocolo
Consultar padrão do Imóvel
Lojas
Reclamação de serviço não atendido
Recuperação de pavimento
Declaração de Viabilidade Técnica
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Notícias
08/10/2026
Cagece passa a emitir Declarações de Viabilidade Técnica (DVTs) online
A Declaração de Viabilidade Técnica é necessária para a construção de empreendimentos residenciais, comerciais ou industriais com mais de 10 ligações ou que demandem vazão superior a 0,3 litro de água por segundo. Com ela, o cliente tem a garantia das condições dos sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário para o atendimento da nova edificação.
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Notícias
08/10/2026
Cagece realiza leilão virtual de bens inservíveis na próxima quinta-feira (15)
Os bens leiloados estarão disponíveis para visitação nos dias 13 e 14 de outubro, das 8h às 11h30 e das 13h às 16h30.
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Acreditamos que 
um serviço essencial de qualidade começa com gestão eficiente, e estamos aqui para tornar isso realidade. Unimos tecnologia 
de ponta a um profundo compromisso com as necessidades da população.
Sobre a Cagece
Obras pelo Ceará.
A Cagece — Companhia de Água e Esgoto do Ceará — é responsável por levar serviços essenciais de saneamento a milhões de cearenses. Atuando com foco na qualidade, inovação e sustentabilidade, a empresa assegura o abastecimento de água tratada, coleta e tratamento de esgoto em centenas de municípios.
Sobre a Cagece
Cagece App
Com layout moderno, seguro e de fácil acesso, o app possui diversas funcionalidades. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente na Apple Store ou Google Play.
O Cagece App é um aplicativo para smartphone desenvolvido para realizar o atendimento ao cliente de forma simples e segura. Todos os serviços estão disponíveis para solicitação no Cagece App. Com poucos toques, o cliente pode registrar ocorrências de falta de água, vazamentos, denúncias de fraudes, 2ª via de fatura e muito mais.
Tem alguma dúvida?
Dúvidas frequentes sobre a Cagece
Encontre respostas rápidas para os serviços mais procurados.
Na Cagece, acreditamos que um serviço essencial precisa ser acompanhado de informação clara e acessível.
Sabemos que, no dia a dia, podem surgir dúvidas sobre faturas, religação, vazamentos ou mesmo sobre como acessar os nossos serviços digitais. Pensando nisso, reunimos as perguntas mais comuns em um só lugar para facilitar a sua experiência.
Sabemos que, no dia a dia, podem surgir dúvidas sobre faturas, religação, vazamentos ou mesmo sobre como acessar os nossos serviços digitais. Pensando nisso, reunimos as perguntas mais comuns em um só lugar para facilitar a sua experiência.
1. Como emitir a 2ª via da minha fatura?
Esta solicitação poderá ser feita por meio de quatro canais de atendimento: Gesse (assistente virtual) aplicativo Cagece App (disponível para celulares e tablets Android e iOS), Central de Atendimento (0800 275 0195) ou em uma de nossas lojas de atendimento.
2. Esqueci de pagar, como faço para religar minha água?
Esta solicitação poderá ser feita por meio de quatro canais de atendimento: Gesse (assistente virtual), aplicativo Cagece App (disponível para celulares e tablets Android e iOS), Central de Atendimento (0800 275 0195) ou em uma de nossas lojas de atendimento.
A religação urgente deve ser solicitada em dia útil até o meio-dia e tem o prazo de até 4 horas para ser executada. O valor desta religação é de R$ 40,46 (a ser cobrado na fatura seguinte). No entanto, se o corte não tiver sido realizado diretamente no hidrômetro, o valor cobrado é de R$ 52,77.
Já a religação normal pode ser solicitada a qualquer hora, tendo um dia útil para ser executada. O valor desta religação é de R$ 10,55 (a ser cobrado na fatura seguinte).
3. Como informar um vazamento de água?
Esta solicitação poderá ser feita por meio de quatro canais de atendimento: Gesse (assistente virtual), aplicativo Cagece App (disponível para celulares e tablets Android e iOS), Central de Atendimento (0800 275 0195) ou em uma de nossas lojas de atendimento.
4. A Cagece oferece débito automático?
Sim, esta é um opção disponível e pode ser solicitada via Central de Atendimento (0800 275 0195), ou pelo Cagece App (disponível para celulares e tablets Android e iOS).
Susten
tabilidade
Praticamos o diálogo transparente
Temos o compromisso de deixar um legado positivo para as comunidades onde atuamos e a sociedade em geral. Descubra o que estamos fazendo em busca de resultados sustentáveis e nossas ações nas áreas de Meio Ambiente, Social e Governança (ESG, na sigla em inglês)