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Paralisação programada no abastecimento

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa paralisação programada no abastecimento de água na cidade de Palhano e no distrito de São José, a partir das 8h da próxima quarta-feira (1), para manutenção em adutora que abastece a cidade e localidades próximas. A previsão é de que os serviços sejam concluídos no mesmo dia, às 17h, quando a distribuição de água será retomada gradativamente.

Como o sistema funciona por pressão, nas áreas mais elevadas ou distantes da estação de tratamento, o equilíbrio total deverá ocorrer em até 48h após a conclusão do serviço.

Durante o estado de emergência com novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.

As ocorrências devem ser encaminhada por meio canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br. Nesse período, não há atendimento presencial nas lojas e núcleos de atendimento no interior do estado.