Abastecimento em equilíbrio

A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) informa o abastecimento de água de Groaíras encontra-se em fase de equilíbrio. A paralisação emergencial na última quinta-feira (30) foi ocasionada por problemas de indisponibilidade de energia elétrica. O abastecimento já foi retomado e o equilíbrio total deverá ocorrer nas próximas 24h.

Durante o estado de pandemia devido ao novo coronavírus, a Cagece está garantindo a prestação do serviço com reforço nas operações de abastecimento de água e esgotamento sanitário, além de medidas preventivas. As equipes operacionais continuam atuando para atender serviços de manutenção solicitados pelos canais de comunicação.

As ocorrências devem ser encaminhadas por meio dos canais de atendimento disponíveis, como o Cagece App (disponível para Android e iOS), a Central de Atendimento (0800 275 0195), disponível 24h por dia, ou por meio da Gesse, a assistente virtual da companhia, que atende pelo site www.cagece.com.br. Nesse período, não há atendimento presencial nas lojas e núcleos de atendimento no interior do estado.